Hur kan vi hjälpa dig?

Har du frågor om kalibrering, materialprovning eller våra andra tekniska tjänster? Oavsett om du söker teknisk rådgivning, vill diskutera ett projekt eller har feedback kring våra leveranser finns vi finns här för att hjälpa dig.

Ny kund

Är du ny kund? Skicka förfrågan via vårt formulär så hjälper vi dig vidare.

Har du frågor om kalibrering, materialprovning eller våra andra tekniska tjänster? Välj det område som din fråga gäller för att snabbt komma i kontakt med rätt avdelning

Befintlig kund

Objekt och beställning skickar ni direkt till våra kalibreringssajter. Har ni frågor om ledtider eller inskickad beställning? Kontakta det labb ni skickat eller tänkt skicka er beställning till.

Kalibreringstjänster

Beställningar läggs direkt via Elements mätdonsregister MIO™. Saknar du ett kundnummer, vill ha personlig hjälp, följa upp ett pågående uppdrag eller få teknisk rådgivning kring kalibrering? Kontakta oss via sales.se@element.com.

Administration & Logistik

För frågor kring logistik, ledtider, fakturafrågor eller liknande, vänligen ta kontakt direkt med det labb som ni hade skickat era instrument till.

Materialprovning

För materialtekniska tjänster i Sverige, skicka en förfrågan och beskriv dina behov så återkopplar våra experter snarast.

Våra kompetensområden innefattar metalliska material, polymerer, kompositmaterial och ytteknik. Vår kärnkompetens är kunskapen om olika materials egenskaper och möjligheter, hur de påverkas under produktion och vad som händer när de utsätts för påkänningar i sin driftsmiljö.

Avvikelser & feedback

Din feedback är värdefull och hjälper oss att förbättra våra tjänster för att nå våra mål. Avvikelser registreras på länken nedan och du får en bekräftelse om att ärendet är mottaget. Därefter håller vi dig informerad under ärendets gång.

OBS. Avvikelser, feedback och förbättringsförslag avseende kalibrering kan även rapporteras direkt i vårt mätdonsregister MIO™.

Hitta du inte vad du sökte? Kontakta oss direkt via

010-2794710 | sales.se@element.com

Telefontider måndag – fredag 09:00 – 16:00

Våra laboratorier i Sverige

Vi finns här för att hjälpa dig. Våra kalibreringslaboratorier finns i Stockholm-Kista, Arboga, Ludvika, Linköping, Göteborg och Trollhättan som alla är ackrediterade enligt ISO/IEC 17025 av Swedac.  Vi utför också en mängd kundspecifika onsite-uppdrag, inklusive vårt mobila, ackrediterade kalibreringslaboratorium. För många kunder kan vi ordna en lösning för upphämtning och återleverans av mätinstrument.

Mer information

Öppettider
Mån-Fre kl.08-17

Rattvägen 1
732 48 Arboga
Sweden

Kalibreringstjänster:
Experter på elektrisk kalibrering

Ackrediteringar:

  • DC/LF
  • Längd
  • Elektriskt simulerad temperatur

Mer information

Öppettider
Mån-Fre kl.08-17

Kalibreringstjänster:

  • Elektriska mätinstrument från DC till 50Ghz
  • En del mekaniska instrument.

Ackrediteringar:

  • DC/LF
  • HF/Mikrovåg
Delsjömotet, Solhusgatan 11
412 76 Göteborg
Sweden

Mer information

Öppettider
Mån-Fre kl.08-17

ASJ-Vägen 7
582 54 Linköping
Sweden

Kalibreringstjänster:

  • Mekaniska instrument
  • Tryck/manometrar
  • Temperatur
  • Momentnycklar
  • Enklare elektrisk kalibrering
  • Acceleration

Ackrediteringar:

  • Acceleration
  • Temperatur
  • Luftfuktighet
  • Tryck
  • DC/LF
  • Elektriskt simulerad temperatur
  • Moment
  • Kraft
  • Massa (icke automatiska våg)

Mer information
Öppettider
Mån-Fre kl. 07.30-16

Gnejsvägen 13 A
771 41 Ludvika
Sverige

Kalibreringstjänster:

  • Högspänning
  • DC/LF
  • Tryck
  • Temperatur
  • Vacuum
  • Mekaniska

Ackrediteringar:

  • DC/LF
  • Elektriskt simulerad temperatur
  • Högspänning
Mer information

Öppettider
Mån-Fre kl.09-17

Torshamnsgatan 35
164 40 Kista
Sweden

Kalibreringstjänster:

  • Fiber
  • Fibersvetsar & Pipetter
  • Enklare elektrisk kalibrering
  • Optiska mätinstrument
  • Moment
  • Temperatur
  • Längd
  • Tryck

Ackrediteringar:

  • Volym (pipetter)

Mer information

Öppettider
Mån-Fre kl.08-17

Flygmotorvägen 1
461 38 Trollhättan
Sweden

Kalibreringstjänster:

  • Mekaniska instrument
  • Längdutrustning
  • Acceleration
  • Mätning av dimensioner
  • Form och läge i koordinatmätmaskin

Ackrediteringar:

  • Längd
  • Elektriskt simulerad temperatur
  • Tid
 

      Vanligaste frågor och svar

      Hur beställer jag kalibrering?

      Lägg din beställning via vårt onlineverktyg MIO™. Ange vilket instrument som ska kalibreras, önskad kalibreringstyp, kundnummer samt eventuella specifika krav. Om du behöver hjälp att välja rätt tjänst hjälper våra experter dig gärna att hitta den bästa lösningen för dina behov.

      Vilka typer av mätinstrument kalibrerar ni?

      Element Metech erbjuder ett av Europas bredaste utbud av spårbara och ackrediterade kalibreringstjänster. Vi är opartiska och kalibrerar de allra flesta fabrikat och typer av mätinstrument inom elektriska, mekaniska och fysikaliska storheter. Läs mer om våra kalibreringstjänster här

      Behöver jag ackrediterad och spårbar kalibrering?

      Ackrediterad kalibrering:
      För dig som vill ha mätdata och säkerställa att mätdonet överensstämmer med specifikationen. Denna tjänst ger en internationellt erkänd kalibrering enligt ISO/IEC 17025 och som uppfyller alla relevanta krav i ISO 9000, ISO 10012 och IATF 16949:2016

      Spårbar kalibrering:
      För dig som vill ha mätdata och säkerställa att mätdonet överensstämmer med specifikation. Denna tjänst ger en spårbar kalibrering som uppfyller relevanta krav i ISO/IEC 17025, ISO 9000 och ISO 10012.

      Läs mer om kalibreringsnivåer

      Varför är kalibrering av mätinstrument en fråga för ledningen?

      Trots att kalibrering inte är kärnverksamhet är den helt avgörande för er compliance. Många interna kalibreringsfunktioner har funnits sedan urminnes tider, men är det dags att tänka om? En modern lösning kan på ett mycket effektivare sätt säkerställa att era kvalitetskrav uppfylls.

      Genom att anlita en ackrediterad kalibreringspartner får ni en extra säkerhet och kvalitetsstämpel för er verksamhet.

      Kan ni utföra kalibrering på plats hos oss?

      Ja, läs mer om våra företagslösningar.

      Vad gör jag efter min beställning?

      När du har lagt din beställning får du en bekräftelse med instruktioner för hur du skickar din utrustning till vårt laboratorium. Om du har valt kalibrering på plats bokar vi en tid för att utföra kalibreringen hos er. När kalibreringen är klar får du ett kalibreringscertifikat direkt i MIO™ och din utrustning returneras enligt överenskommelse.

      Hur lång tid tar en kalibrering och hur returneras mina instrument?

      Ledtiden varierar beroende på instrument och omfattning, men vi strävar alltid efter korta leveranstider. Instrumenten returneras enligt överenskommelse med digitalt kalibreringscertifikat.

      Vilka tjänster erbjuder Element Metech inom outsourcing?

      Element Metech tillhandahåller outsourcingtjänster för kalibrering, testning och verifiering av utrustning och processer. Vårt team av experter är mycket skickliga och erfarna i att leverera exakta och pålitliga resultat för att hjälpa ditt företag att uppnå efterlevnad och kvalitetsförsäkran. Element Metech erbjuder:

      Var finns mina kalibreringscertifikat?

      Alla certifikat sparas digitalt i MIO™, där du enkelt kan söka, ladda ner och använda dokumentationen vid revisioner och kvalitetskontroller.

      Vad händer om ett instrument inte klarar kalibreringen?

      Vi rapporterar alltid avvikelser. Ofta kan vi justera eller reparera instrumentet. Inga åtgärder görs utan att vi först stämmer av med dig.

      Erbjuder ni utbildning eller rådgivning?

      Ja, vi erbjuder både utbildningar och webinars inom kalibrering och metrologi, samt rådgivning för att optimera processer och kvalitetsarbete. 

      Läs mer om våra utbildningar.

      Varför ska man outsourca kalibrering och vilka fördelar finns?
      • Kalibrering av mätinstrument är avgörande för många företag, men sällan en del av kärnverksamheten. Genom outsourcing kan du lägga ut er kalibrering till tredje part vilket är en effektiv strategi för att öka effektivitet, lösa kompetensbrist, minska kostnader och säkerställa leverans, oavsett hög- eller lågkonjunktur.
      • Att låta kalibreringen utföras av en opartisk specialist kan garantera att den utförs av experter med kompetens inom branschspecifika krav, ISO-krav mm. Att anlita en ackrediterad kalibreringspartner är en extra säkerhet och kvalitetsstämpel för er verksamhet.
      • Fasta kostnader blir rörliga och helt anpassade till volymbehov. Uppfinn inte hjulet på egen hand. Dela istället kostnader för teknikutveckling, utrustning och ackrediteringar med svensk industri.

      Fakturering

      I vår strävan att effektivisera och miljöanpassa fakturahanteringen hanterar Element Metech AB samtliga leverantörsfakturor elektroniskt. För att fakturaprocessen ska fungera så smidigt som möjligt och våra betalningar ska göras på förfallodagen, ber vi er ta del av nedanstående information innan ni fakturerar oss.

      Vår fakturaadress är:

      Element Metech AB
      ASJ-vägen 7
      582 54 Linköping

      Vi önskar ta emot leverantörsfakturor i följande prioritetsordning:

      1. E-faktura.
        Vår VAN-op,/Tjänsteleverantör är Pagero.
        Peppol ID: 0007:5560800210
        Orgsanisationsnummer: 556080-0210
      2. E-post: invoice.metech.se@element.com

      OBS! Notera att fakturor måste referera till Element Metechs beställningsordernummer för att kunna hanteras.

      Kontakt

      Element Metech AB
      Tel 010-603 63 35
      Kontakt inköp: inkop.metech.se@element.com
      Kontakt ekonomi: finance.se@elemet.com

      I vår strävan att effektivisera och miljöanpassa fakturahanteringen hanterar Element Metech  AB samtliga leverantörsfakturor elektroniskt. För att fakturaprocessen ska fungera så smidigt som möjligt och våra betalningar ska göras på förfallodagen, ber vi er ta del av nedanstående information innan ni fakturerar oss.

      Vi önskar ta emot leverantörsfakturor i följande prioritetsordning:

      1. E-faktura (se nedan för mer information)

      2. E-post: invoice.5560800210@kollektor.no

      3. Post: Element Metech AB, PG1289, 737 84 Fagersta

      OBS! Notera att fakturor måste referera till Element Metechs beställningsordernummer för att kunna hanteras.

      E-faktura

      Vi kommer att ta emot e-fakturor via Pagero. Har ni ingen lösning för att skicka e-faktura kan Pagero hjälpa er att snabbt och smidigt komma igång med hjälp av deras tjänster. Har ni redan en lösning för att skicka e-faktura via en annan operatör än Pagero ber vi er att kontakta er operatör för att beställa en koppling till oss.

      För att komma i kontakt med Pagero lämna antingen en intresseanmälan på www.pagero.com/intresseanmalan eller ring Pagero Contact Center tel 031-730 88 30

      Se även “Att skicka e-faktura med Pagero” nedan.

      Kontakt

      Element Metech AB
      Tel 010-603 63 35
      invoices.se@element.com

      Element Metech organisationsnummer: 556080-0210

      Att skicka e-faktura med Pagero

      Alla Pageros kunder kommunicerar via det molnbaserade nätverket Pagero Online. Du kan välja olika sätt att kommunicera beroende på till exempel fakturavolym och önskemål om automatisering:

      Pagero Web Portal

      Pagero Web Portal passar företag som skickar få fakturor per år men behöver kunna skicka e-fakturor enkelt och smidigt utan att behöva göra några större investeringar. Med Pagero Web Portal skapar och skickar du dina e-fakturor på webben via ditt konto i Pagero Online. Du behöver inte investera i någon programvara eller i ett ekonomisystem. Det enda du behöver är en Internetansluten dator med en webbläsare och inloggningsuppgifter till Pagero Online.

      Pagero Connect

      Pagero Connect passar företag som har ett ekonomisystem och som vill effektivisera sin fakturahantering utan några större förändringar i befintliga rutiner. Du skapar fakturorna som vanligt i ditt ekonomisystem och skickar filerna till Pagero Online. Pagero Online konverterar automatiskt fakturorna till det format dina mottagare vill ta emot och skickar dem därefter till mottagarna. Pagero Connect kan även användas för att ta emot e-fakturor.

      Pagero Server Connect

      Med Pagero Server Connect kan företag både skicka och ta emot e-fakturor helt automatiskt från och till sitt affärssystem eller workflow via Pagero Online. Pagero Server Connect passar även företag som har behov av att hantera flera legala enheter eller koncerner med dotterbolag.

      Kundspecifik kommunikation

      Företag som vill kommunicera direkt med Pagero Online via en befintlig serverlösning kan använda exempelvis FTP, SFTP, HTTPS och AS2.

      PS. När du en gång har kopplat dig till Pagero Online kan du enkelt lägga till fler företag att kommunicera med i ditt nätverk. Ingen manuell handpåläggning krävs från Pagero och det kostar ingenting extra.

      Certifieringar och ackrediteringar

      Våra laboratorier är ackrediterade av det nationella ackrediteringsorganet i respektive land.

      Se ackrediteringar

      Varför välja Element som din kalibreringspartner?

      Våra laboratorier är ackrediterade av det nationella ackrediteringsorganet i respektive land. Element Metech har ett av Europas bredaste utbud av kalibreringsackrediteringar.

      Nöjda kunder

      Års erfarenhet

      Experter