Teknisk support och rådgivning
Vårt erbjudande:
Support och rådgivning för kalibrering och mätutrustning
När mätdata avviker eller ett instrument inte fungerar som det ska är det avgörande att snabbt få rätt stöd. Med teknisk rådgivning från våra experter får du tillgång till kunskap som hjälper dig tolka mätresultat, felsöka utrustning och fatta säkra beslut i både akuta situationer och långsiktig planering.
Snabb tillgång till rätt kompetens
Vår support och rådgivning innebär mer än teknisk hjälp det är en del av vår helhetssyn på mätutrustning och kvalitetssäkring. Vi stöttar dig i frågor om daglig användning, kalibreringsrutiner och dokumentation, men också i mer komplexa situationer där det krävs noggrann analys eller specialkunskap. Vi anpassar våra råd efter din verksamhet och de krav som gäller inom din bransch.
Exempel på vad vi hjälper till med:
- Rådgivning om användning av mätutrustning
- Hjälp med felsökning och hantering av avvikelser
- Val av mätdon och tillbehör för specifika mätuppgifter
- Tolkning och verifiering av mätdata
- Bedömning av kalibreringsintervall och metod
- Stöd vid intern eller extern revision
När rådgivning är särskilt värdefull
Manualer och standardinstruktioner räcker inte alltid särskilt inte när det gäller mätdata, kalibrering eller val av utrustning i kritiska processer. Då kan snabb och tillförlitlig expertstöd göra skillnaden mellan driftstopp och stabil produktion.
Vår rådgivningstjänst passar dig som:
- Vill minska driftstopp genom snabb felsökning
- Är osäker på vilka instrument som lämpar sig för en viss mätning
- Behöver säkerställa att dokumentation och mätdata håller för revision
- Söker vägledning inför investering i ny utrustning
- Arbetar i en reglerad bransch där felmarginalen är kritisk
Certifieringar och ackrediteringar
Våra laboratorier är ackrediterade av det nationella ackrediteringsorganet i respektive land.
Alltid redo för revision med MIO™
Optimera ditt arbetsflöde med ett pålitligt mätdonsregister, MIO™
Mer än 1 000 nöjda kunder har digitaliserat sin instrumentkalibrering med hjälp av MIO™.
MIO™ erbjuder spårning i realtid av kalibreringsstatus, instrumenthistorik och certifikat, vilket säkerställer efterlevnad och revisionsberedskap. Boka enkelt kalibreringar och tjänster online. MIO™ kan användas oavsett om du utför kalibreringar internt eller anlitar en extern leverantör.
Damir Jonjic
Senior Mechanical Engineer, Cytiva
Prata med våra experter
Vi erbjuder kvalificerade tjänster inom mätteknik och kalibrering till industri och myndigheter med högt ställda kvalitetskrav, inom bl.a. flygindustri, försvaret, tillverkning-, fordons- och verkstadsindustri samt inom medicinteknik.
Jens Holmström
Kontakta mig
Hur kontaktar jag Element Metech för teknisk rådgivning?
Du når oss enklast via din kontaktperson eller vår kundtjänst, som ser till att du får rätt hjälp snabbt – via telefon, e-post eller ett fysiskt besök.
Måste man vara avtalskund för att få rådgivning?
Nej, vi hjälper både avtalskunder och andra organisationer som behöver teknisk support. För återkommande behov rekommenderar vi att boka ett möte för att diskutera ett långsiktigt samarbete. Kontakta oss så hjälper vi er vidare.
Kan jag få hjälp även med äldre eller ovanlig utrustning?
Ja, våra experter har bred erfarenhet av både ny och äldre mätutrustning. Om vi inte har svaret direkt hjälper vi dig att hitta det. Kontakta oss för mer information.
Kan ni ge support på plats?
Ja, i vissa fall kan våra tekniker besöka er för rådgivning eller felsökning på plats. Det beror på behov och situation – kontakta oss för att diskutera upplägget.
Mer information
Tjänst
MIO™ Mätdonsregister
Vårt webbaserade mätdonsregister ger realtidsöversikt över status, historik och certifikat.
Kundcase
Säkra matleveranser och enhetliga kalibreringar inom hela verksamheten
Hemleverans av dagligvaror har växt...
Utbildning
Utbildningar & webbinarier
Våra utbildningar och webbinarier ger praktiska insikter inom kalibrering och metrologi.
Kundcase
Tillförlitlig och högkvalitativ kalibrering för Cytivas instrument och utrustning
Forskare, akademiker och bioteknikföretag utför...
Tjänst
Företagslösningar för optimerad mätdonshantering
Element Metech erbjuder ett omfattande utbud av företagslösningar inom kalibrering.
Nyheter
Välbesökt evenemang om industriell samverkan för stärkt totalförsvar
Det krävs ökad samverkan mellan civila och...
Tjänst
Outsourcing
Att hantera kalibrering internt är ofta både tidskrävande och resursintensivt. Genom att outsourca kalibreringen blir det en smidigare process, med lägre kostnader och mätresultat ni alltid kan lita på.
Fakturering
I vår strävan att effektivisera och miljöanpassa fakturahanteringen hanterar Element Metech AB samtliga leverantörsfakturor elektroniskt. För att fakturaprocessen ska fungera så smidigt som möjligt och våra betalningar ska göras på förfallodagen, ber vi er ta del av nedanstående information innan ni fakturerar oss.
Vår fakturaadress är:
Element Metech AB
ASJ-vägen 7
582 54 Linköping
Vi önskar ta emot leverantörsfakturor i följande prioritetsordning:
- E-faktura.
Vår VAN-op,/Tjänsteleverantör är Pagero.
Peppol ID: 0007:5560800210
Orgsanisationsnummer: 556080-0210 - E-post: invoice.metech.se@element.com
OBS! Notera att fakturor måste referera till Element Metechs beställningsordernummer för att kunna hanteras.
Kontakt
Element Metech AB
Tel 010-603 63 35
Kontakt inköp: inkop.metech.se@element.com
Kontakt ekonomi: finance.se@elemet.com
I vår strävan att effektivisera och miljöanpassa fakturahanteringen hanterar Element Metech AB samtliga leverantörsfakturor elektroniskt. För att fakturaprocessen ska fungera så smidigt som möjligt och våra betalningar ska göras på förfallodagen, ber vi er ta del av nedanstående information innan ni fakturerar oss.
Vi önskar ta emot leverantörsfakturor i följande prioritetsordning:
1. E-faktura (se nedan för mer information)
2. E-post: invoice.5560800210@kollektor.no
3. Post: Element Metech AB, PG1289, 737 84 Fagersta
OBS! Notera att fakturor måste referera till Element Metechs beställningsordernummer för att kunna hanteras.
E-faktura
Vi kommer att ta emot e-fakturor via Pagero. Har ni ingen lösning för att skicka e-faktura kan Pagero hjälpa er att snabbt och smidigt komma igång med hjälp av deras tjänster. Har ni redan en lösning för att skicka e-faktura via en annan operatör än Pagero ber vi er att kontakta er operatör för att beställa en koppling till oss.
För att komma i kontakt med Pagero lämna antingen en intresseanmälan på www.pagero.com/intresseanmalan eller ring Pagero Contact Center tel 031-730 88 30
Se även “Att skicka e-faktura med Pagero” nedan.
Kontakt
Element Metech AB
Tel 010-603 63 35
invoices.se@element.com
Element Metech organisationsnummer: 556080-0210
Att skicka e-faktura med Pagero
Alla Pageros kunder kommunicerar via det molnbaserade nätverket Pagero Online. Du kan välja olika sätt att kommunicera beroende på till exempel fakturavolym och önskemål om automatisering:
Pagero Web Portal
Pagero Web Portal passar företag som skickar få fakturor per år men behöver kunna skicka e-fakturor enkelt och smidigt utan att behöva göra några större investeringar. Med Pagero Web Portal skapar och skickar du dina e-fakturor på webben via ditt konto i Pagero Online. Du behöver inte investera i någon programvara eller i ett ekonomisystem. Det enda du behöver är en Internetansluten dator med en webbläsare och inloggningsuppgifter till Pagero Online.
Pagero Connect
Pagero Connect passar företag som har ett ekonomisystem och som vill effektivisera sin fakturahantering utan några större förändringar i befintliga rutiner. Du skapar fakturorna som vanligt i ditt ekonomisystem och skickar filerna till Pagero Online. Pagero Online konverterar automatiskt fakturorna till det format dina mottagare vill ta emot och skickar dem därefter till mottagarna. Pagero Connect kan även användas för att ta emot e-fakturor.
Pagero Server Connect
Med Pagero Server Connect kan företag både skicka och ta emot e-fakturor helt automatiskt från och till sitt affärssystem eller workflow via Pagero Online. Pagero Server Connect passar även företag som har behov av att hantera flera legala enheter eller koncerner med dotterbolag.
Kundspecifik kommunikation
Företag som vill kommunicera direkt med Pagero Online via en befintlig serverlösning kan använda exempelvis FTP, SFTP, HTTPS och AS2.
PS. När du en gång har kopplat dig till Pagero Online kan du enkelt lägga till fler företag att kommunicera med i ditt nätverk. Ingen manuell handpåläggning krävs från Pagero och det kostar ingenting extra.
Certifieringar och ackrediteringar
Våra laboratorier är ackrediterade av det nationella ackrediteringsorganet i respektive land.
Varför välja Element som din kalibreringspartner?
Våra laboratorier är ackrediterade av det nationella ackrediteringsorganet i respektive land. Element Metech har ett av Europas bredaste utbud av kalibreringsackrediteringar.
