Wie können wir Ihnen helfen?
Haben Sie Fragen zur Kalibrierung, zur Materialprüfung oder zu unseren weiteren technischen Dienstleistungen? Ganz gleich, ob Sie fachkundige Beratung benötigen, ein Projekt besprechen möchten oder Feedback zu unseren Leistungen haben – wir sind für
Neukunde
Sie sind Neukunde? Senden Sie uns Ihre Anfrage über unser Formular, und wir unterstützen Sie gerne weiter.
Haben Sie Fragen zur Kalibrierung, Materialprüfung oder zu unseren weiteren technischen Dienstleistungen? Wählen Sie den passenden Bereich für Ihre Anfrage, um schnell die richtige Abteilung zu erreichen.
Bestehender Kunde
Bitte senden Sie Ihre Messgeräte und Bestellungen direkt an unsere Kalibrierstandorte. Haben Sie Fragen zu Durchlaufzeiten oder zu einer eingereichten Bestellung? Kontaktieren Sie das Labor, an das Sie Ihre Bestellung gesendet haben oder senden möchten.
Abweichungen & Feedback
Über den Link können Sie Abweichungen melden und erhalten eine Bestätigung. Anschließend informieren wir Sie über den weiteren Verlauf.
Hinweis: Abweichungen und Feedback zu Kalibrierungen können auch direkt in unserem MIO™-Instrumentenregister gemeldet werden.
Administration & Logistik
Bei Fragen zu Logistik, Durchlaufzeiten, Rechnungsstellung oder ähnlichen Themen wenden Sie sich bitte an das Labor, an das Sie Ihre Messgeräte gesendet haben oder senden möchten.
+49(0)40 52 95 61 0
Unsere häufigsten Fragen und Antworten
Wie bestelle ich eine Kalibrierung?
Wie bestelle ich eine Kalibrierung?
Geben Sie Ihre Bestellung über unser Online-Tool
MIO™ auf.
Bitte geben Sie das zu kalibrierende Messgerät, die gewünschte Kalibrierart,
Ihre Kundennummer sowie eventuelle spezifische Anforderungen an.
Wenn Sie Unterstützung bei der Auswahl der passenden Dienstleistung benötigen,
helfen Ihnen unsere Experten gerne dabei,
die optimale Lösung für Ihre Anwendung zu finden.
Welche Arten von Messgeräten kalibrieren Sie?
Welche Arten von Messgeräten kalibrieren Sie?
Element Metech bietet eines der breitesten Angebote an rückführbaren und akkreditierten Kalibrierdienstleistungen in Europa. Wir arbeiten neutral und kalibrieren die meisten Marken und Typen von Messgeräten in den Bereichen elektrische, mechanische und physikalische Messgrößen. Weitere Informationen zu unseren Kalibrierdienstleistungen finden Sie hier.
Benötige ich eine akkreditierte oder eine rückführbare Kalibrierung?
Benötige ich eine akkreditierte oder eine rückführbare Kalibrierung?
Akkreditierte Kalibrierung: Für Unternehmen, die international anerkannte Messdaten benötigen und sicherstellen müssen, dass das Messgerät die festgelegten Anforderungen erfüllt. Die Kalibrierung erfolgt gemäß ISO/IEC 17025 und erfüllt alle relevanten Normen wie ISO 9000, ISO 10012 und IATF 16949:2016.
Rückführbare Kalibrierung: Für Unternehmen, die sicherstellen möchten, dass das Messgerät den Spezifikationen entspricht. Die Kalibrierung wird mit Rückführbarkeit auf nationale und internationale Standards durchgeführt und erfüllt die relevanten Anforderungen von ISO/IEC 17025, ISO 9000 und ISO 10012.
Erfahren Sie mehr über unsere Kalibrierstufen
Benötige ich eine akkreditierte oder eine rückführbare Kalibrierung?
Die Wahl hängt von Ihren Anforderungen ab. Eine akkreditierte Kalibrierung wird häufig für behördliche Audits, Zertifizierungen und Beschaffungsprozesse benötigt. Eine rückführbare Kalibrierung ist eine kosteneffiziente Alternative, wenn keine Akkreditierung erforderlich ist, Messgenauigkeit und Dokumentation jedoch weiterhin entscheidend sind.
Warum ist die Kalibrierung von Messgeräten eine Managementaufgabe?
Warum ist die Kalibrierung von Messgeräten eine Managementaufgabe?
Obwohl die Kalibrierung keine zentrale Geschäftstätigkeit ist, ist sie dennoch entscheidend für die Compliance. Viele interne Kalibrierfunktionen bestehen seit Jahrzehnten – doch es kann an der Zeit sein, diese zu überdenken. Eine moderne Lösung kann sicherstellen, dass Ihre Qualitätsanforderungen deutlich effizienter erfüllt werden.
Durch die Zusammenarbeit mit einem akkreditierten Kalibrierpartner erhalten Sie zusätzliche Sicherheit sowie ein anerkanntes Qualitätsmerkmal für Ihre betrieblichen Prozesse.
Können Sie Kalibrierungen vor Ort durchführen?
Können Sie Kalibrierungen vor Ort durchführen?
Ja, weitere Informationen zu unseren Unternehmenslösungen finden Sie hier.
Was passiert, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe?
Was passiert, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe?
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigung mit Anweisungen zum Versand Ihrer Geräte an unser Labor. Wenn Sie eine Vor-Ort-Kalibrierung gewählt haben, vereinbaren wir einen Termin, um die Kalibrierung in Ihrem Unternehmen durchzuführen. Nach Abschluss der Kalibrierung erhalten Sie Ihr Kalibrierzertifikat direkt in MIO™ und Ihre Geräte werden gemäß der vereinbarten Rücksendung an Sie zurückgeschickt.
Wie lange dauert eine Kalibrierung und wie werden meine Messgeräte zurückgesendet?
Wie lange dauert eine Kalibrierung und wie werden meine Messgeräte zurückgesendet?
Die Dauer der Kalibrierung hängt vom Messgerät und dem Umfang der Arbeiten ab, doch unser Ziel ist stets eine möglichst kurze Durchlaufzeit. Nach Abschluss der Kalibrierung werden Ihre Messgeräte gemäß der vereinbarten Regelung zurückgesendet und Sie erhalten ein digitales Kalibrierzertifikat.
Welche Outsourcing-Dienstleistungen bietet Element Metech an?
Welche Outsourcing-Dienstleistungen bietet Element Metech an?
Element Metech bietet Outsourcing-Dienstleistungen für die Kalibrierung, Prüfung und Verifizierung von Geräten und Prozessen. Unser Expertenteam ist hochqualifiziert und verfügt über langjährige Erfahrung in der Bereitstellung präziser und verlässlicher Ergebnisse, um Ihr Unternehmen bei der Einhaltung von Vorschriften und der Qualitätssicherung zu unterstützen. Element Metech bietet:
Wo finde ich meine Kalibrierzertifikate?
Wo finde ich meine Kalibrierzertifikate?
Alle Zertifikate werden digital in MIO™ gespeichert. Dort können Sie die Dokumentation einfach durchsuchen, herunterladen und für Audits oder Qualitätsprüfungen nutzen.
Was passiert, wenn ein Messgerät die Kalibrierung nicht besteht?
Was passiert, wenn ein Messgerät die Kalibrierung nicht besteht?
Wir melden stets alle Abweichungen. In vielen Fällen können wir das Messgerät justieren oder reparieren. Es werden keine Maßnahmen ohne Ihre vorherige Zustimmung durchgeführt.
Bieten Sie Schulungen oder Beratungsleistungen an?
Bieten Sie Schulungen oder Beratungsleistungen an?
Ja, wir bieten sowohl Schulungen und Webinare im Bereich Kalibrierung und Metrologie als auch Beratungsleistungen an, um Prozesse und Qualitätsmanagement zu optimieren.
Erfahren Sie mehr über unsere Schulungen.
Why should you outsource calibration and what are the benefits?
Warum sollten Sie die Kalibrierung auslagern und welche Vorteile bietet dies?
- Die Kalibrierung von Messgeräten ist für viele Unternehmen geschäftskritisch, gehört jedoch selten zum Kerngeschäft. Durch Outsourcing können Sie die Kalibrierung einem externen Spezialisten anvertrauen – eine effektive Strategie, um Effizienz zu steigern, Fachkräftemangel zu begegnen, Kosten zu senken und Lieferfähigkeit unabhängig von Marktschwankungen sicherzustellen.
- Wenn die Kalibrierung von einem unabhängigen Experten durchgeführt wird, profitieren Sie von Fachwissen zu branchenspezifischen Anforderungen, ISO-Normen und weiteren Regularien. Die Zusammenarbeit mit einem akkreditierten Kalibrierpartner bietet zusätzliche Sicherheit sowie ein anerkanntes Qualitätsmerkmal für Ihr Unternehmen.
- Feste Kosten werden zu variablen und lassen sich vollständig an Ihren Volumenbedarf anpassen. Erfinden Sie das Rad nicht neu – teilen Sie vielmehr die Kosten für Technologieentwicklung, Ausstattung und Akkreditierungen mit der schwedischen Industrie.
Unser Labor in Deutschland
Wir sind für Sie da. Unsere Kalibrierlabore befinden sich in Berlin-Hennigsdorf, Bremen, Hamburg-Norderstedt und Wiesloch. Darüber hinaus führen wir eine Vielzahl kundenspezifischer Vor-Ort-Einsätze durch, einschließlich unseres mobilen akkreditierten Kalibrierlabors. Für viele Kunden können wir zudem Lösungen für die Abholung und Rücklieferung von Messgeräten organisieren.
Warum Element als Kalibrierpartner wählen?
Unsere Labore sind in jedem Land von der jeweiligen nationalen Akkreditierungsstelle akkreditiert. Element Metech verfügt über eines der umfassendsten Portfolios an Kalibrierakkreditierungen in Europa.
